旅游心理服务的特点是什么？

旅游心理服务的特点是什么？

旅游服务要求的就是服务态度好，专业知识水平其次，心理素质及应变能力强，对生活有热心，对人热情。应多学会微笑，因为微笑能使人与人之间拉近距离。

旅游的心理服务呢就是服务人家的心里，让人家的心里感受到非常非常的好玩的，要从人家的心里下手，人家的心里想着什么呢，你就要从他的想法里面去攻克他的所喜欢的事情，要了解他所喜欢的。

旅游心理主要论述旅游者的旅游心理及其行为特点；在社会因素影响下的旅游者旅游行为的反映；如何针对旅游者的心理需求，提供有针对性的个性化服务

旅游服务是指为游客提供旅游信息，为游客设计旅游线路，为游客安排旅游活动的内容，为游客提供导游服务，为游客提供安全和救助服务。对于旅游工作者来说，在旅游的过程中不仅仅需要为游客提供帮助，解决各种实际问题，还需要旅游工作者以热情的服务态度和良好的职业素质给游客留下美好的经历和良好的体验。

旅游服务中心，就是针对给顾客解决，迷路，方向等指引

旅游初期阶段的旅游者通常表现出

求安全、求新心理。

这一阶段游客的心理主要是求安全、求新。游客这时总有一种不安的心理，唯恐发生不测，危机财产甚至生命或有损自尊心。但到了新的地方，对什么都感兴趣，什么都想知道，提问题较多。

“旅”是旅行，外出，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程；“游”是外出游览、观光、娱乐，即为达到这些目的所作的旅行。