一、外卖如何转单?
1. 骑手抢单的订单不参与转单功能
2. 如果三分钟后该订单没有被其他配送员抢走或者是人工转走,则回归原转单者身上,并且要显示“转单失败,请点击确认”,点击确认后则把把按钮改成成“取货”;订单详情功能也是同理
3. 同一个单只能转一次;比如该订单是A配送员手上的单,该订单转出去后被B配送员抢了,B配送员则不能再把该订单转出去如果,B配送员再把该订单转出去则提示“一个订单只能转一次”
4. 转单求助满足的情况下,要输入转单求助的理由(必填)。
5. 当订单转出后发出一条推送信息给所有配送,推文内容是:“外卖转单求助”,但是转单者不接收该订单推送消息;
6. 转出的订单超出三分钟后无人分配或者是无配送员抢单,则转出的单自动回归到转单者身上,;并且语音提示“你发出的转单求助无人接单,请尽快确认”
二、众包小鸟排的单不想接怎么转出去?
可以直接转出去的。众包如果又不想送的单,务必在抢到单的第一时间,就选择转单,一般2分钟之内,你没有选择转单的话。后面你就只能有责取消订单,时间越短扣的钱越少,一般骑手取消的订单,申诉都不会成功。
还有种可能就是电话联系顾客,让顾客取消订单,这个是无责的。
三、达达接单接错了怎么转单?
达达接单如果接错了可以转单,但是达达的转单比较麻烦,达达转单必须知道准备接你单子的人的电话,输入电话后四位,才能转单,它的转单是转给专门人的,不能随便转。
四、众包时间来不及怎么踢单?
美团众包跑单时若来不及或其他各种原因不想继续跑已抢到的此单时。可以使用平台中的转单菜单来转单,一天最多能转到三单。转单时间为20秒。若在规定的转单时间内没有其他骑手来接单,那么也就是转单不成,仍然继续由你来完成。
平台这样做首先是为了保证骑手恶意抢单在转单。同时也给误抢单的骑手有三次机会。同时也可以使用平台中的问题菜单来向平台申报,是由于卖家出货慢超过15分钟。
五、骑手之间可以换单吗?
可以的,但这中间的规矩也挺多的,每个平台规定不同,但大同小异,你可以在平台上发起转单请求,有人接了你就不用去了,如果没有人接超过一定时间自己还得去。但每天是有次数限制的,再就是你可以直接让别人帮忙带过去,主要的还是准时,没有损坏,希望对你有帮助。
可以的。每名骑手一天有三次主动的向大家转单的机会,在180秒之内也就是三分钟,如果有人接受了你的订单,那么你就不用跑了 。