点外卖应该是在城市工作奋斗的每个人都做过的事情,这是吃饭最方便快捷的途径,不过市场需求大了,竞争就更大了,商家该怎么做才能吸引更多客户呢?
方法/步骤
1、首先创新菜品,尽量做到色香味俱全的多样菜品,这样可供客户选择的空间更大,你这边好吃的太多了,客户就不至于跑到别家,毕竟留住一个人就要留住他的胃嘛;
2、其次卫生要严格要求,别家的外卖达标就好,自家的店子就要拔高要求,毕竟现在市面上太多外卖吃着吃着不是头发就是虫子,这是很打击消费者的事情,所以要质检要求严格;
3、然后是外卖的包装,包装要做的精致让人要回购的冲动,这样好的包装也可以带动跟多潜在客户,一个公司只要有一个人点你的外卖被包装吸引就会潜在有一个公司的客户需求群体,毕竟现在是颜值社会外卖也一样的;
4、然后是单品的价格和店铺的活动力度,一般吃外卖的年轻人偏多数,消费水平适中,所以在价格定位上要巧妙吸引人,这样好吃不贵的价格谁都喜欢;
5、然后是小心意,我们在网上会看到很多店家外卖用心做图或者是手写温馨词亦或者是送小礼品之类的,这样在客户意料之外的惊喜会让对方加深对店铺的好印象,吸引力剧增;
6、最后是反馈电话,虽说很多后台都是可以看见客户的评价,但是电话到对方问问对方用餐感受,以及建议,哪些需要改进的,虚心接受并邀约下次继续品尝,这样顾客感受到你的用心,现在服务行业拼的就是服务,只要这些做到位了就差不多了。虽说成本会拔高,但是只要有源源不断的客户,赚钱是没问题的。