一、外卖派单太多来不及怎么办?
派单太多,你可以把单量调小一点!新手最好是两单!送完之后再抢单!毕竟自己对路况也不熟!老是要看导航!而且导航也不是100%准确!所以新手接两单是最好的!而且现在的送餐时间也非常短!东找西找的,很容易就超时了!一旦超时了,就意味着扣钱,还有可能被客户投诉!不过话又说回来,现在送外卖,也不好做了!做的人太多了!单价低,又没单!太难搞了!
二、外卖怎么提升单量
对于外卖店铺来说,线上和堂食最大的区别就在于,在线下看见店铺装修,感受到你的服务的消费者,在线上只会用几秒钟的时间扫描你的店铺。如何在这几秒的时间内获得他们的注意力极为关键。
这时候,外卖店铺的品牌形象就显得特别重要。
1、店铺品牌突出形象
好的形象标准可以让消费者对店铺或品牌产生深刻的印象。
1)店铺头像加深印象
消费者第一眼注意的就是店铺的头像,所以一定要做到仔细斟酌、精心设计,给消费者留下好的第一印象,对店铺产生信任感。
店铺的头像可以放logo,放上店铺LOGO会让店铺具有辨识度,有利于打造品牌,也会给消费者一种这家店铺是比较正规可以信赖的感觉。
还可以放菜品图片,引导消费者点击进店。但是要注意菜品图一定要选择比较美观清晰的,不能放很粗糙的菜品图,让消费者没有食欲,让消费者觉得你的店铺不够干净卫生。
2)门店招牌突出氛围
点开店铺第一眼看见的就是门店的招牌。他是一张线上海报,可以为店铺带来很好的营销效果。
商家可以在海报上放店铺的招牌美食,节日的时候可以放节日营销海报,打折的时候可以放上新菜品,这样有利于提高店铺下单率。
3)菜品图片增加食欲
相对于文字,消费者更愿意看菜品图,所以商家一定要注重菜品图片的处理。菜品图一定要美观能引起消费者的食欲,图片的风格一定要统一,要符合自身的品牌定位。另外图片不能过度处理,不要给消费者一种实物与图片不符的感觉。
2、评价做好,顾客少不了
几乎所有的外卖用户在进入某个外卖店铺之前都会看看这个外卖店的评分,甚至有些消费者会在下单之前看店铺的用户评价,所以店铺评价会直接关系到一个店铺的下单率。所以不管是好评还是差评商家都需要引起重视。
想要更加及时地回复评价?那就少不了回复模板。建议店铺针对好评、差评等不同情况,及用户评价中经常出现的问题,整理一套回复的话术。对好评表示感谢,差评的表示抱歉,并且提出解决方案,留下联系方式等。
好评:
1)感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求,您的支持与认可一定会让我们走得更远!
2)感谢您的肯定与支持!您每一次的用餐,我们都竭尽所能,我们希望把最好用餐体验带给您,用心做品质我们一直在路上!
3)听说喜欢夸人的人,颜值都特别高!
4)你的好评是对我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往后都如今日般开心。
外卖商家必须懂的两个竞价推广
可以找正规的公司,爆单掌柜就是,蛮多人认可,公司在这个领域是蛮专业的。
三、美团外卖怎么提高销量
想提升单量的话要看你的商圈的体量、消费习惯、消费水平、口味、偏爱的哪一种活动等等,然后制定合理方案,店铺的优化当然必不可少,要优于竞争对手是最起码的,有很多门道的。你可以好好学学或者找人来做,食盈 食亨这两个公司做的都不错,外卖这玩意你不管他肯定是没有单的。
四、美团外卖怎么提升单量
美团
饿了么
外卖店铺,想要增加销量排名,就一定要制作好评,控制中差评,是唯一能增加店铺排名及销量的唯一办法!!必要时使用刷子。
五、快餐厅外卖怎么做能提高单量?
数据化运营,其实就是通过数字来参透顾客心中的秘密,并且来验证自己所为的经验。,=比如说开新店,打开外卖APP查看一下商圈商家的数量,并找到自己的竞争对手。想推出新品和爆款,之前就是自己试错,现在只需要打开外卖APP点击搜索框,就能看到热门搜索,找到这个商圈的热门商品。通过热门商品找到相应比较好的店铺,看看他们的菜品名称,月销量,标价,实付价,满减力度,评价。根据整体的数据来对自己的菜品口味、定价、满减力度、服务标准等进行优化。
看你的产品是做什么的,外卖有快餐,有下午茶,有甜点,甚至小龙虾。不同外卖不同打法,首先是争取外卖平台排名,排名对于外卖店的影响不下于你做线下堂食对地理位置的要求。这个排名是根据你的销售额,活动力度,以及不同时段你的定位来的。其次是进店率下单率,这两个就是要操作的价格。大多数店都是起步阶段,活动力度做大,不求赚多少钱,求的是赚个吆喝,有销售额,有排名,之后就是慢慢把活动力度减小,保障收益了。另一个就是下单率这块,不要一堆人进店都不愿意下单,认清自己的客户是谁,同行怎么样,客户要的是什么,做好调整。
从营业额开始分析。营业额=客单价*订单量,这是老板们熟读于心的公式。都知道营业额下降了,就让外卖运营人员去拉高客单价,做活动去提升订单量。但如果想做到数据精细化运营,只是这样的分析是不够的。首先,要对“订单量”进行拆解,因为在后台数据中,订单量只是一条曲线,不具有对比性。我们要将订单量分为“新客订单量和老客订单量”。订单量=新客订单量+老客订单量。之后,我们在后台抓取消费3次以上的客户作为老顾客,并绘制曲线图,最终复购曲线和总订单曲线的空隙就是做活动或者做竞价之后所带来的新客订单。
店铺平台产品展示,餐品展示,营销活动展示,店铺实体照片,参加平台营销活动,周三半价,夜宵五折,午餐五折,半价促销,平台会提供很多流量,店铺活动设置,根据自家餐品利润率和同行满减,设置有吸引的满减,做好客服活动,保持店铺电话畅通,及时解决客户因餐品问题导致的不满意,差评抑制在萌芽状态。
先得人心,再做生意,先从服务,态度着手。建立自己的工作群,和用户消费群,从而可以把外卖提升一个新的高度。首先味道要好,价格适中,然后发一些宣传单,最重要的是要叫人一直宣传。