一、去山西旅游的消费者构成
1.为了树立诚信典范,引领广大企业学习先进的经营管理理念和方法,大力推广诚实守信理念,根据中国质量协会的部署,今年以来,山西省质量与名牌协会在全省范围内,组织开展了表彰山西省实施诚信经营先进企业的推荐、评选活动。
2.经各市、行业质协推荐,专家评审,山西省质量与名牌协会审定.
3.注意旅行的时间和交通工具。要防止晚出早归,时间缩水;飞机,要问清航空公司、航班时间、飞机型号;火车,要搞清楚是硬座、硬卧还是软卧,还有车次类型;轮船,要明确坐的是几等舱;汽车要搞清楚是否带空调、电视。不同档次的交通工具,不同的旅行时间,价格差异比较大。
4.注意旅行中吃、住的标准。吃,要问清楚包几顿饭,标准如何,是否明码标价;住,要搞清楚是普通房、标准房还是星级房,星级房要明确是几星级;不同档次的宾馆,不同标准的伙食,价格差异同样也很大。
5.旅游购物要谨慎。旅游者要注意辨别旅游商品真伪和质量,价格要货比三家,不要急于成交。旅游景点内的商品、导游介绍的商店,一般价格都很高,不要轻易购买。可买些廉价的旅游纪念品,最好不要在境外购买贵重商品。购买的商品要保存好质量保证书及购物发票,一旦发现质量问题,可利于交涉,减少损失。
6.选择好的旅行社,并签订旅游合同。选择好的旅行社,一是要查看其是否具有合法的经营资格,是否持有旅游部门的许可证和工商行政管理部门的营业执照;二是要选择规模比较大、管理比较规范、服务比较完善和消费者信得过的旅行社。旅游者还要以书面合同的形式将旅行社的各种承诺予以确定,并且要妥善保管与旅行社签订的旅行合同及发票凭证,以便利益受到损害时,作为投诉的有效证据。
7.不要被低廉的价格所迷惑。旅游消费者千万不要只看广告宣传的价格,而忽视所包含的内容和提供服务的质量标准。防止有的旅行社压低价格,降低服务质量参与竞争.要注意旅行社的报价是包括吃、住、行、游(门票)等,还是只包括其中部分项目,可以要求旅行社将报价费用进行分解,并按分解进行约定。如果报价混为一谈,旅游者往往要吃亏。
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二、什么是旅游消费需求
旅游消费需求是人们为了满足外出旅游的欲望所发生的对旅游产品的需求量。
三、中国未来5年的主要消费群体是哪类人群?
说一下小弟个人的一些看法,未来的消费应该是低收入及高消费两种趋势并驾而行,从低收入人群着手,那么,二手市场应该是一个不错的投资方向,只要与经济实惠挂勾,那产品就有销路,比如房产现在推出一系列的经济适用房,小商品市场的繁荣都是.高消费人群就不用说了,旅游业,健身,美容,这些人的钱其实比较好挣.瞎人说瞎话,莫怪!!!
四、欧洲旅游的客源市场?
了解自己的客户,四川游客喜欢这样欧洲旅游
不同的地区有不同的旅游动机,在天府巴蜀这个慵懒的地区营销自己的欧洲旅游产品是不是真的“合胃口”?
一、喜欢“炫耀”的四川人
四川属于中国的一部分,当然继承中国人爱“炫耀”这个特点。自己去欧洲旅游了当然要晒晒照片,安排合理的摄影点和一些世界著名的标志性景点,否则回来发了照片、发了微博别人也不知道去了哪。
二、喜欢“走马观花”的四川人
四川人游客对于深度游的兴趣非常低,国内深度旅游的城市更多偏向于东部城市。就算四川游客在欧洲旅游需要晒照片,去过的地方越多,自然而然认为自己“炫耀”后的功效倍增。
三、好吃的四川人
四川美食文明全球,而世界人也喜欢品尝一些外来美食,虽然成都拥有大量国外的烹饪,但四川人还觉得“不地道”、味道也“不正宗”,还是要来本地尝一下。美食,是对四川人非常重要的吸引物。
四、自立自强的四川人
四川人欧洲旅游的年龄段主要分布在大学毕业后的年龄到40岁之间出行人群最大,所以主要消费群体集中在25岁——40岁之间,其中30岁左右的为这个阶段的最主要消费群体。
五、“夜猫子”四川人
四川人在日常生活不论工作还是生活都没有离开过互联网,但是四川人上网普遍在什么时间段选择阅读关于欧洲旅游的信息和产品呢?20-23点是四川游客在互联网关注欧洲旅游最高峰时间。
如果你是一个想让自己业务量上涨的员工,面对市场这个市场不再夜间多投入一点精力是不行的。夜间寻找好吃、自力的四川游客相比白天来说会更容易一些,既然白天都选择了“事倍功半”的工作,夜间再做点“事半功倍”的工作何尝不可?当然,你必须拥有更符合四川游客特征的旅游线路。
申根签证,让我们一起结伴深度游欧洲
作为欧洲旅游的忠实粉丝,申根签证从1985年的5国扩大到如今的25国,让整个欧洲多国旅游增加便捷性。对于身在成都这个休闲之都寻找欧洲旅游的同伴并不难找,难的在欧洲45个国家中寻找和自己有相同爱好者比较难。
我们先将拥有申根签证的欧洲旅游目的地进行分类
北欧旅游,感受世界幸福指数最高的北欧五国:丹麦、芬兰、冰岛、瑞典、挪威。
欧洲冷门目的地旅游:比利时、卢森堡、葡萄牙、西班牙、匈牙利、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他。
欧洲常规目的地旅游:奥地利、法国、德国、意大利、希腊、荷兰、瑞士、捷克、斯洛伐克。
可以将欧洲旅游的人群分为这三类,欧洲旅游:对游客吸引力高,但因费用常常比其他线路价格更高,在价格方面阻断了一些游客;欧洲冷门目的地游客关注相对较少,价格上和法国、瑞士、意大利、德国、荷兰等差别不大,但是面对的群体非常小众,旅行社做这些目的地市场并不大,相对竞争也会相对较小;欧洲常规目的地吸引80%的游客,结伴旅游也更轻松。
北欧旅游目的地吸引游客的主要特征
爱好:影视达人、体育爱好者
年龄:他们的年龄集中在20-39岁,其他年龄段极少关注。
性别:男性70%、女性30%
欧洲冷门目的地吸引游客的主要特征
爱好:吃货、文艺青年
年龄:20-29岁
性别:男性70%、女性30%
欧洲常规目的地吸引游客的主要特征
爱好:影视达人、吃货、理财精英、网络小说迷
年龄:主要年龄段在20-39岁,其中20-29更为集中。
性别:男性51%、女性49%,男女比例相对平衡
从上述特征来寻找你欧洲旅游的小伙伴相对容易多了,从他们爱好会涉及的日常出现的聚会点和网站更容易找到。