阿里巴巴集团在芬兰罗瓦涅米宣布将旗下旅行品牌“阿里旅行”升级为全新品牌“飞猪”,英文名“Fliggy”。
据介绍,新更名的飞猪将定位为面向年轻消费者的休闲度假品牌,与面向企业差旅服务的阿里商旅一起构成阿里巴巴旗下的旅行业务单元。
2014年10月,阿里巴巴旗下于2010年推出的淘宝旅行宣布更名为“阿里旅行・去啊”,更名的同时,阿里旅行成为阿里巴巴集团旗下的事业群之一。
由于与去哪儿品牌颇为相似,淘宝旅行更名“去啊”一度在在线旅游行业引发营销大战,经过营销大战后,阿里旅行・去啊也迅速赢得大众的关注。
今天,阿里旅行再次更名为飞猪,新品牌与原品牌阿里旅行・去啊有明显区隔,对阿里旅行而言,新品牌能够提高辨识度,不过在新旧品牌更替期,也容易在用户侧造成误解。同时,打造新的品牌形象意味着需要更多投入,但对飞猪而言,更名的意义可能比想象中更大。
首先,显而易见的影响是“飞猪”拥有更强的辨识度,此前外界对阿里旅行存在“阿里旅行”、“阿里旅行・去啊”、“去啊”等不同叫法,在品牌记忆上易造成混乱。
其次,根据阿里巴巴集团CMO董本洪及阿里旅行事业群总裁李少华的介绍,飞猪品牌将主攻年轻人自由行。
据李少华介绍,目前阿里旅行80%的用户为85后年轻群体,因此新品牌飞猪也将主打年轻消费者的境外自由行。
董本洪表示,飞猪在品牌传播时强调年轻概念,不会有丢失其他年龄段用户的风险,因为年轻人的旅行喜好将对其他年龄段的用户产生带动作用。
目前阿里旅行已经陆续推出阿里商旅、出境超市、未来酒店、未来景区、未来假期以及未来飞行+等服务。
对阿里旅行而言,新品牌飞猪主打年轻人境外自由行,是在当前在线旅游激烈竞争的格局下谋求差异化发展的战略。
在产品上,飞猪也在加快国际化布局。
今天早些时候,阿里旅行在芬兰罗瓦涅米发布欧洲目的地战略,阿里旅行CEO李少华在发布会上表示,阿里旅行的欧洲目的地战略将包括一站式交易平台、目的地服务体系以及目的地整合营销三个部分。
今年年初阿里旅行与新加坡旅游局启动战略合作,开始全球化布局。目前阿里旅行全球目的地战略已经有了新加坡、美国以及欧洲三地。
李少华表示,阿里旅行与OTA不同的地方在于更侧重帮助商家连接消费者。
将通过与各地旅游局的合作,使更多本地游玩产品通过阿里旅行的平台接触消费者。而阿里旅行也将基于平台的能力,连接更多提供本地游乐服务的商家。
显然,关注点变了。之前不管客群是谁,只关注消费者的“去”,现在锁定客群为90后00后,自然品牌形象要向他们倾斜,前有天猫之鉴,再加上苏宁小狮子,走的都是可爱路线。飞猪的诞生,意在让目标客群产生“旅游离我并不远,说走就走”这样的想法。
改名飞猪将目标客群锁定为互联网下成长起来的一代,结合阿里大生态优势,通过互联网手段,让消费者获得更自由、更具想象力的旅程,成为年轻人度假尤其是境外旅行服务的行业标杆。
更名的意义
首先,显而易见的影响是“飞猪”拥有更强的辨识度,此前外界对阿里旅行存在“阿里旅行”、“阿里旅行・去啊”、“去啊”等不同叫法,在品牌记忆上易造成混乱。
其次,根据阿里巴巴集团CMO董本洪及阿里旅行事业群总裁李少华的介绍,飞猪品牌将主攻年轻人自由行。
对阿里旅行而言,新品牌飞猪主打年轻人境外自由行,是在当前在线旅游激烈竞争的格局下谋求差异化发展的战略。
在产品上,飞猪也在加快国际化布局。
实际上,飞猪并非是新词,而是重新收拾起来而已。在阿里旅行还在酝酿之中的时候,飞猪就已经成为行业人所共识的名称,只是后来在发布的时候“意外”的换名,飞猪在现在重新启用,也算是名正言顺了。使用飞猪这个听起来更容易被人记住的品牌,从营销角度是非常合算的。
飞猪太坑了,平台完全向着商家,差评根本打不上去,我买的电话卡16天的一张电话号码卡,结果给我寄两张8天的不同号码,商家客服拿页面上很小的字说已经在网页上说明了,不退款,打的差评直接被显示好评,而且最新的差评内容不知道为什么被拉到页面的最后面去了,别人很少能看到,然后追加评价,在商家页面显示了3分钟而后被淘宝定义为广告屏敝了,打平台电话根本没用。看网上说飞猪平台乱得很,什么商家都在上面搞,不知道前阵泰国普吉岛死人是不是从这个平台上订的自由行。
飞猪改名是因为阿里动物园的需要。。。飞猪、天猫、虾米、蚂蚁、菜鸟、闲鱼