京东物流,是伴随着京东商城的发展而发展起来的,属于典型的自营物流的代表,而且最初的时候,就是只服务于京东商城自家的业务,后来,随着经营规模的不断扩大,其经营范围也逐渐增多,从服务内部,逐渐开放至外部,面向整个社会提供物流服务。京东的自建物流模式一直“与众不同”。自建物流体系能够让京东为用户提供正品保证,并且合理匹配用户的收货时间–考虑到不少用户的工作时间,京东可以做到每天三个时间段送货上门,这是第三方物流难以实现的。
早在2007年,京东就开始建设自有的物流体系。2009年初,京东斥资成立物流公司,开始全面布局全国的物流体系。京东分布在华北、华东、华南、西南、华中、东北的六大物流中心覆盖了全国各大城市,并在西安、杭州等城市设立了二级库房,仓储面积在2012年底已经超过100万平方米。除此之外,京东目前正在斥巨资建设”亚洲一号”现代化仓库设施。上海的”亚洲一号”一期工程面积近10万平方米,预计年底前即可投入使用,后续工程全部建完后预计总体仓储面积将达20多万平方米。
京东物流涵盖的业务有仓配一体、冷链物流、大件物流、国际供应链、供应链金融、快递业务。可见快递业务只是其中一部分。京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售;二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票;四是SOP:商家直接向消费者发货并开发票。