一、青桔多扣费怎么办？
可以打电话投诉青桔平台。
如果你被乱收费了，你可以拨打共享单车的客服电话询问到底是哪里收费，收费合不合理。共享单车客服会给你满意的答复，如果你觉得答复不满意的话，可以直接向12315投诉。关于乱扣费的问题，12315是会接受投诉的。
二、我刚才骑摩拜单车刚一小时为什么收3元钱？
一小时三块钱应该是多收费了。
建议你直接跟客服人员咨询一下。
三、膜拜单车用了1小时2分钟怎么就3元钱了
你可能骑的是膜拜单车半小时一元的车，按照你的时间来算，是收你3元钱，如果你骑的是半小时5毛钱的车，那收费是不合理的，可以打电话给客服反映。
四、骑共享单车20分钟被计费41万是怎么回事？
据钱江晚报报道，嘉兴人施先生在某小区门口租了一辆单车，骑了20分钟左右后，就把车还了。可当他吃完饭再想租车，却发现租车软件租不了车了，数据也都变了。明明才用了不到半个小时，骑行时间竟然显示为48小时56分22秒，费用为414589元，差不多一套房子的首付了。
施先生多次联系单车的客服，可一直打不通，到了19号的晚上，手机软件又莫名其妙的恢复正常了，这下施先生再也不敢用了，赶紧把软件删掉。
根据单车技术总监回复说他们已经找到原因：确实是小鸣单车程序上有一个Bug，iOS显示上有一点问题。
同时，他建议如果有客户遇到类似情况，请及时拨打400客服电话反映情况，在扣费方面，如果真的查出来确实有多扣的情况，肯定会给用户返回的。
五、为什么共享单车第一次扫码花了27元呢？
很有可能在这次使用共享单车之前有未支付的订单，并且高度怀疑上次使用时有违规还车产生的罚金，比如没有按规定在指定区域还车。本人以前也有过类似经历，但没有这么多。
如果之前没有使用过共享单车，这是第一次使用，建议拨打该共享单车运营商的服务电话进行咨询。
六、摩拜单车三百块是不是押金
第一次使用ofo和摩拜共享单车押金是299元。其它费用另外计算（使用的时间）。
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