滴滴代驾有责消单申诉技巧?
首先,滴滴司机要了解清楚,滴滴平台的几个会被判为有责的诱导乘客取消行为的操作:
1、以临时有事为由;
2、以车辆问题为由;
3、以距离过远为由;
4、以堵车为由;
5、要求加价;
6、拒接电话;
以上操作会被系统定义为,有责取消;那么有责取消申诉技巧:司机要在第一时间上传申诉证据,其实在公路上有很多风险因素,如汽车抛锚、无油水、爆胎、道路维修、交通事故等情况,一定要第一时间上传该情况的证据图片,只要你提供真实实际情况是可以免罚的。
滴滴有责取消申诉技巧
但如果司机师傅们遇到以下几种情况,不用担心,您完全可以无责取消:
1、设置了顺路单,但订单不顺路;
2、乘客要求线下交易;
3、乘客要求单独送货;
4、乘客携带危险品;
5、乘客迟到或联系不上;
6、乘客人员或物品超载;
7、司机身体突发情况;
8、车辆突发情况;
9、导航错误,导致订单取消;
10、自然灾害;
11、路面原因;
12、交通限制;
关于滴滴申诉方式
1、端内申诉:尽量及时留下证据,在滴滴车主app的[服务中心]进行备案,再到[申诉中心]进行申诉,这样可以大大提高申诉通过率;
2、微信公众号申诉:滴滴师傅可关注自己所在城市的滴滴车主微信公众号,在后台文字留言,输入"姓名-注册手机号-反馈问题",在线客服将为师傅们进行核查申诉;
3、面对面客服线下申诉:如果滴滴师傅在端内自助申诉遇到困难,或有其它问题需要咨询,还可到所在城市的线下门店,与面对面客服进行申诉。
代驾申诉一共有几次机会
两次。
一个订单有两次申诉机会!,第二次申诉人工把关司机成交率申诉通过提升5倍。
代驾就是当车主不能自行开车到达目的地时,由专业驾驶人员驾驶车主的车将其送至指定地点并收取一定费用的行为,普遍在餐饮行业使用较多,车主去饭店聚餐喝酒,酒后因为不能开车,由其他人代为开车。