1、充电桩离线导致无法充电
首先,看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩,可以在在线的充电桩完成充电,如果充电站里的所有充电桩都是离线的,请您先到附近其他充电站充电。
2、充电桩显示二维码格式错误导致无法充电
请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识,并且是广东电网公司运营,现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电;APP地图中显示其他运营商充电桩可到附近充电站充电,您可以使用对应运营商的充电APP启动充电。
原因及解决办法如下:
1.
可能是由于电瓶出现问题影响。
2.
还有可能是由于充电器线路故障问题影响。
3.
有时接触不好也可能会引起影响
建议去店里检查维修
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