返回首页

中国旅游礼仪(旅游礼宾礼仪)

来源:www.cc3x.com   时间:2022-10-25 22:20   点击:145  编辑:蓝元   手机版

1. 旅游礼宾礼仪

(1)不要为了抄近路而翻越围墙、栏杆、绿篱;划船时,穿越桥洞或狭窄水道时不要争先抢行;行走在曲折小路、中桥时,要主动为老幼妇孺让行;遇到狭窄、险峻的山道路口,更要互相关照,缓慢而行;攀山越河,一定要量力而行。

(2)注意保护环境,不要走一路、丢一路。大家出去游玩多是想放松一下紧张的心情,聊聊天、赏赏景,再来些水果,想起来都觉得惬意。可是就有不自觉的人,走一路、吃一路、丢一路,这样的行为不仅会污染环境,还会影响其他人游玩的心情。

(3)外出游玩拍照留念是很正常的,不过,如果你忽视了拍照留念中的礼仪,也会让人不快。

比如你在拍照的时候,发现有人走近而妨碍镜头时,应该礼貌地向人打招呼,或者索性等人家过去再拍,大声叫嚷、斥责或是上前推拦只能带来矛盾和不快。

当必须穿过别人拍照地点时,应先示意或是等候别人拍照后再通过。

(4)遵守游乐场的秩序。和别人使用同一台器具时,速度和难度要征求他人意见,以免发生危险。

另外人多时应轮流使用游乐设施,长时间占用设施不仅影响他人游玩,同时也是不礼貌的。

(5)不要在公园吸烟。公园是公共场所,在那里吸烟是不礼貌、不负责任的做法。此外,香烟头更会为一些公园的古迹带来隐患。

到了森林公园里,吸烟就不仅仅是缺乏公德及礼仪的问题了,很可能会因此引起火灾,不要因小事疏忽而酿成大祸。

(6)轻声低语是美德。有些人到了公园就兴奋,大声喧闹、嬉笑打闹,还有人在非运动场所踢球、滑旱冰,丝毫不在意影响和妨碍他人游览、休憩,破坏公园幽雅的环境和静谧的气氛。

2. 旅游礼宾礼仪的提纲

旅游从业者日常交际礼仪;见面:  

一、称呼礼仪  

二、介绍礼仪  

三、会面礼仪  

四、名片礼仪  

五、交谈礼仪  

六、馈赠礼仪  

七、拜访礼仪旅游从业 出行:  一、公共场所礼仪  二、乘坐交通工具礼仪通信:  一、电话礼仪  二、传真礼仪  三、手机礼仪  四、短信礼仪  五、网络礼仪者主要岗位礼仪;酒店接待与服务礼仪:  一、酒店服务礼仪  二、前厅服务礼仪  三、客服部服务礼仪  四、餐饮部服务礼仪  五、酒店其他相关部门礼仪旅行社接待与服务礼仪:  一、门市部业务接待礼仪  二、导游礼仪  三、特殊团队服务礼仪  四、其他旅行社相关礼仪会展接待与服务礼仪:  一、会展概述  二、会议接待服务礼仪  三、仪式与典礼礼仪  四、展览会服务礼仪  五、婚礼与寿礼  六、聚会与舞会旅游从业者涉外礼仪;国际礼仪:  一、涉外接待礼仪的基本原则  二、迎送  三、会见与会谈  四、几种常见的仪式  五、礼宾次序与国旗悬挂我国主要客源国的礼仪习俗与禁忌:  一、亚洲国家和地区的礼仪习俗与禁忌  二、主要欧洲国家的礼仪习俗与禁忌  三、美洲、大洋洲主要国家的礼仪习俗与禁忌  四、非洲地区主要国家的礼仪习俗与禁忌旅游从业者民俗礼仪;我国部分少数民族和港澳台地区礼仪及习俗:  一、部分少数民族礼仪习俗  二、港、澳、台地区的礼仪习俗宗教礼仪:  一、佛教礼仪  二、基督教礼仪  三、伊斯兰教礼仪  四、道教礼仪

3. 旅游礼仪是什么

旅游管理 (旅游服务一类)

本专业培养适应现代旅游业发展需要,具备现代管理基础理论、系统的旅游管理和教育学知识,有着具有较强社会责任感、创新创业精神,接受旅游企业的运营与管理、旅游规划与开发、旅行业务管理、休闲农业开发与管理、旅游中高职教育教学等方面的基本训练,能在旅游、林业、园林等行政管理部门,旅游规划、旅行社、风景名胜区、高星级酒店等旅游企事业单位从事与现代旅游产业有关的经营管理、规划策划、行业服务、教育教学等工作的高素质应用型人才。

u学制:四年,授管理学学士学位

u主干学科:工商管理、经济学

u主要课程:理论课程有教育学、教育心理学、旅游学概论、旅游经济学、旅游规划与开发、旅游市场营销、生态旅游、旅游心理学、旅游目的地管理、旅行业务管理、旅游财务管理、导游学、出境领队实务、旅游信息化管理等;实践环节有旅游资源学实验、旅游统计学实验、旅游市场营销实验、旅游规划与开发实验、出境领队实务实验、导游学实验、酒店管理概论实验、旅行业务管理实验、旅游财务管理实验、旅游商务英语实验等。

u就业去向:毕业后可在高职高专等大中专院校从事教学、科研及管理工作,也可在旅游行政管理部门(旅游、林业、园林等)、旅游事业单位(风景名胜区、自然保护区等)、国内外旅游企业(涉外旅行社、高星级酒店、旅游规划公司)等从事经营、管理、策划、服务工作和咨询工作。

4. 旅游礼宾礼仪规范

礼宾引导的礼仪常识

礼宾引导的礼仪常识

引导

引导是礼宾的基本工作。引导主人、客人出席仪式、赴宴、会谈、会见、就席、就位等,都少不了礼宾官忙碌的身影。不设专职礼宾人员的部门,通常由办公室人员、秘书或负责公关的人充任此项工作。

引导者

一、穿戴整洁。服饰色彩宜中庸,不过分艳丽,也不能土里土气。男引导者服装以黑色、深色西装为主调,根据活动内容,可适当调节领带颜色。女引导者宜穿西装套裙,或穿稍微花哨一些的裙装,但不可花枝招展、奇装异服。二、礼待宾客。在客人面前,要不卑不亢,落落大方,不可点头哈腰,低三下四。态度和蔼,行动敏捷,答问简洁、准确,服务周到、细致。能懂一些通用外语,交流会更方便;如不懂,靠眼神、手势,也能解决问题。

5. 旅游的礼仪

1. 真诚原则。

2. 一致原则。接待礼仪的一致性,体现在对宾客的一视同仁及礼宾全过程中优质服务水准的始终如一。

3. 主动原则。在旅游接待与服务活动中,礼仪行为应该是积极主动的。

4. 合宜原则。礼仪规范是社会习俗的一种约定俗成,是某些社会生活习惯的抽象和归纳。但在不同的社交场合中,要严格遵循不同的礼仪要求,否则就会失礼。

6. 旅游礼宾礼仪名词解释

礼宾:按一定的礼仪接待宾客(多用在外交场合):~服ㄧ~司。

礼兵:在隆重的庆典和迎宾、葬礼等活动中接受检阅或担任升旗、护卫灵枢等工作的士兵。如人民解放军礼兵。

区别举一例:抽调6名仪仗兵作为礼宾(礼兵)。这种表达是错的。

抽调6名仪仗兵担任礼宾任务。这种表达才正确。

7. 旅游礼宾礼仪课件

礼宾礼仪看似是一些细枝末节的形式问题,但背后体现着国与国之间的关系。外交是内政的衍生,礼宾礼仪是政治的工具,它反映出一国内政与外交的关联。

礼宾工作既是交流、交友的手段,也是交锋、斗争的工具。对某国某人的态度,从礼宾安排上就一目了然,是热情友好、高规格接待,还是不冷不热、掌握适度,这里面有政治和政策的考量。

度的把握主要依据国家间关系,同时也要考虑客人本身对受访国家的态度。

8. 旅游接待礼仪

1. 真诚原则。

2. 一致原则。接待礼仪的一致性,体现在对宾客的一视同仁及礼宾全过程中优质服务水准的始终如一。

3. 主动原则。在旅游接待与服务活动中,礼仪行为应该是积极主动的。

4. 合宜原则。礼仪规范是社会习俗的一种约定俗成,是某些社会生活习惯的抽象和归纳。但在不同的社交场合中,要严格遵循不同的礼仪要求,否则就会失礼。

9. 旅游礼宾礼仪试题

外交部礼宾司主要职能: 主管国家对外礼仪事项;负责研究和处理外国驻华外交机构在华的礼遇、外交特权和豁免问题;指导我驻外使领馆和地方外办办理涉外工作中的礼宾问题。[the Protocol Department; office of protocol] 政府中专管迎宾仪式的部门

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%